＝w e b s h o p ご利用について

＝商品ご注文方法

■オーダーフォーム、e-mailより(24時間可能)
tel/fax（13：00〜21：00）でのオーダーに対応しております
(19：00以降のお問い合わせ・お休みの場合は翌営業日の回答となります。)

∧オーダーフォームからのご注文の場合は、それぞれの項目を入力し、送信ボタンをクリックして下さい。
（送信ボタンをクリックして頂きfihil.comトップページに戻った時点で送信完了しております）

∧E-mail、Faxからのオーダーの場合は、
1ー商品ネーム、カラー、サイズ、数量
2ーお取り引き方法（銀行振込・代引き[現金、クレジット、デビットカード対応]・現金書留）
3ーお名前
4ーお届け先ご住所
5ーお電話番号
6ーE-mailアドレス
7ーその他（配送ご希望時間や、ご質問ありましたらお書き下さい。）
を明記した上で、お送りください。

24時間以内に、こちらからお支払金額合計と納期をお知らせします。

こちらからの返信をもちまして、正式オーダーとさせていただきます。

＝商品代金お支払いについて

■銀行振込・代引きでのお支払いに対応しております　

∧「商品代金（消費税込）」＋「配送料」＝「お支払い金額」となります。

＊銀行振込のお支払い口座は、ご注文時のこちらからの返信に明記いたします。

振込確認でき次第発送の手続きに入らせて頂きます。
（振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。）

＊配送料は本州500円、沖縄・離島1000円となります。

＊代引きの手数料はお客様のご負担となります。ご了承下さいませ。
[~¥10,000＝¥315]
[¥10,000~¥30,000＝¥420]
[¥30,000～¥100,000＝¥630]となります。

＊ 代引きのみ各種クレジットカード、デビッドカードがお使い頂けます。

＝配送・納期について

■銀行振込の場合…入金確認後3日以内に発送致します。

■代引きの場合…ご注文確定後、3日以内に発送いたします

＊商品は大阪市内からの発送となります。
＊海外発送は対応しておりません。ご了承くださいませ。
＊商品の発送は細心の注意を払っておりますが、遅延等の二次的に発生による一切の責任は負いかねます。

＝キャンセル・返品について

■原則としてお客様都合によるキャンセル・返品は お受けできません。
（不安な方はフォームやメールからお先にお問い合せください。）

＊破れ・ほつけ等、不良品。注文したものと違う商品やカラー、サイズが届きましたら、ただちに交換いたします。

＊商品到着後3日以内にご連絡願います。交換、返品にかかる経費は全てこちらで負担いたします。
ーページ内の商品の仕様、価格は予告無く変更する場合がございます。

＝ご確認下さい

■商品画像の色合いについて

できる限り実物に近づいている画像を使用しておりますが、パソコンの機種やお客様のモニター画面設定などによって多少異なる場合がございます、あらかじめご了承ください。

■プライバシーの保護について

お客様の個人情報は当社で厳重に保管させていただいております。収集した情報を、第三者に譲渡することはございません。

＝会社概要

●販売元 =トオクシティクロウジング [フィヒル]

●運営担当者 =代表　山本 拓

●所在地 =〒532-0013　大阪府大阪市淀川区木川西2-10-4

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